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Semanario de la UAM
04 04 2016
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA
DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS
REGLAS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO
(REFIN DDU)
I. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO INTERNO.
1.
Introducción
2.
Visión
3.
Misión
4.
Políticas
5.
Objetivos
6.
Marco normativo
7.
Ámbitos de aplicación
8.
Principios de actuación
9.
Estructura
10. Organigrama
11. Difusión
II. ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A SOLICITANTES DE SERVICIOS DE LA DDU.
1.
Metodología de atención y orientación
2.
Programa de Atención Itinerante
3.
Proyectos de Servicio Social y prácticas profesionales
4.
Protocolo de Atención a Víctimas de Violencia
5.
Procedencia de las quejas
6.
Protocolo de procedimientos de Mediación
7.
Protocolo de procedimientos de Conciliación
8.
Protocolo de procedimientos de las Juntas Restaurativas
9.
Contenido de las Recomendaciones